原来，我要的就是如此简单！

话说，之前的博文就提到要分享在台北旅馆遇到的贴心服务。

这次，和朋友选择了台北西门町的新驿旅馆，而这是在“意外”下选择的结果。话说，在入住了之后发觉，每次当我们要出去，或回到旅馆时，你会看到柜台的服务员都会站起来问好，问你今天要去那，或玩得开心吗？ 然后配合着他们“温柔”的台湾腔，你就是觉得舒服。

剔除他们那种我们可能学不来 “温柔台湾腔”，当你在询问他们一些景点的资讯时，他们的回答就好像朋友间在交流一样，至少冰人是有着这种感觉。

记得第一天的晚上，当冰人和朋友在乘搭电梯到底层时，刚好看到服务员在清理着电梯，在交谈中，我们只提到要到底层泡咖啡喝。当我们到了底层后，他随着电梯的上升还在清理着电梯。然后，冰人和朋友就在底层的咖啡间研究着该怎样用那咖啡机，哈哈，还别笑冰人，是真的不会用它们的现磨咖啡机，虽然只是简单的几个按键。

在还在研究着的当儿，突然间，看到该服务员出现，然后他说听到冰人说要泡咖啡喝，怕冰人不会使用该咖啡机所以特地下来看看。不晓得如果是你，你会有何感觉？冰人觉得他做了“正常”服务外的加额服务，然后不增加公司成本，却感动了顾客，至少冰人是感动的。

* 原来，有时顾客要的是那麽简单，贴心，却不会增加公司太多的成本。