套利，有那麽简单？

投资股票最难的除了选择优质股，再来应该是掌握买入及卖出的时间。没有人能永远的卖到最高点及买在最低点，虽然我们都期望自己能做到，但我们必需承认那不可能。就算有那麽几次做到了，但我们必需承认，运气的成份多于技术上的超作，但幸运之神不会永远站在我们这边，不是吗？

投 资者及投机者对于买卖就有不同的处理方式，投资者买入后就会耐心的持有，只要有关的股票基本面没有改变，整体大势方向没有变糟，基本上投资者还是会耐心的 持有，等待后面更美好的果实。而投机者选择的是波段操作，希望透过解读图表来掌握高低点，不断的买入卖出，以达到赚取之间的差额，更快速的至富，但实际上 操作起来，这根本就是一艰难的任务。因为，影响股市走势的，岂是图表就能看得出来？人的情绪，羊群效应等条件也绝对是影响了股价的因素。

如 果问哪个方法较好，相信无人可回答你，因为两种方法各有其优缺点，而也有人同时都在使用两种方法，即尝试去寻找优质股的同时，也同时运用图表分析来找出 “最佳”的切入点。即把大部份的资金投入做较长线的投资（不理短期的升跌）的同时，也做一些小额的短线投机，即可赚取点零用钱的同时，也可寻找一点刺激， 是的刺激。

所以，如果是以长线投资为目标而买入，就不会太在意股价的短期波动，而只是注意公司的基本面有否改变？整体的投资大势有否变 坏？有否重大的可能影响整体经济的客题发生？牛市是否到了尽头？如果有，就是选择套利退出，然后再等待将来可能出现的切入点。而这种的方式的好处是，尽可 能的去尝股市上升过程中的最丰厚果实。

而如果是投机，就会根据图表所示的阻力点为限，而只要股价不能突破有关阻力，就会选择暂时套利，然后再等待下一次的切入点，而如果股价突然反转向上，就会放弃而再寻找另一机会，股市里永远不缺机会，不是吗？

而 另一种方式为了保有已获得的利润，有些投机者就选择让“利润跑”的方式，只要股价不断的上涨就持有，但同时也会设订一个“保护利润”点，而有关的“保护利 润”点是以股价上涨中的高点为依据，往下找个一定百分比的套利点。因此，有关的“保护利润”点会随着股价不断的上升而跟着往上调整。而这种方式的最大好处 是，同时可尽可能的赚取最高的波段涨幅的同时，也能保有利润的最大化。

当然，不管是那一种方法，不论是谁都没有可能的买到最低，卖到最高，因为影响股价的因素有许多是我们无法掌握的，也无法预测的。虽然我们都期望我们手上有个能看透未来的“水晶球”，但可惜我们都没有，你有吗？

不怡快的购物经历!

你的一生中有没有发生过不怡快的购物经历，看来多多少少都有过，冰人也不例外。印象最深的一次是发生在当冰人在高中的时候。

记得那次，冰人在新年过后，把所收到的红包钱拿到一间上市的购物中心去买了一整套的笔，那是一套画漫画所用的笔，可由后面更换墨水的笔，由一系列不同大小笔头的笔所组成，当时算是中档货。记得当时，冰人在付了钱之后就兴冲冲的回家，想说快快的来试用.

没想到，当冰人把墨水加入笔里之后发现，墨水从笔心漏了出来，原来是笔坏了。于是冰人就马上回到该购物中心去更换，没想到的事情发生了，该负责人竟然不让冰人更换该套笔，他所持的理由是，冰人应该在买的时候就检查清楚笔的好坏，"货物出门, 既不退换"。

这是一个白痴加笨蛋的理由，要知道，买的时候那是一系列没有墨水的笔，冰人又如何去试?? 可他就是坚持冰人应该当场就试而非回家之后，所以他就是不让冰人退换。不管冰人如何的向他解释当时的情况，他就是坚持不让冰人更还。

于是，冰人就告诉他说，冰人不换了，但冰人打算再买多一套，所以叫他把所有的新笔都拿出来进墨水，但冰人不保证试了之后就一定要买。也许他听了之后自知理亏，于是他允许冰人更换那一套笔。

所以有些时候，对付这种白痴还是要强硬一点的，不然他们还以为我们好欺负，有时就是不能做好人的，冰人不是要教人做坏事，但这社会就是这样，有时为了保护自己的权益，没办法，不喜欢都得干。

长线，短线 Kawan (7216)

Kawan (7216)，这是一间冷冻食品制造公司，而由于食品业不受经济景气，循环性等因素的影响，因此对于一些寻求低风险及长线投资的朋友来说，应该是不错的选择。根据公司近 4 年的业绩报告来看，公司每年的营业额成长 (15%-24%)，而以目前的 RM1.23 股价来计算，目前正以10.8 倍的本益比在交易，以成长 (15%-24%) 来看股价还是合理的。

再来计算公司的 PEG，以其最低的 15% 成长率来计算，以 PEG = 0.72 来看，目前股价属于被低估的成长股，因此对于想做出长线的投资者来说，应该是值得考虑的。而且，公司在中国的厂房在第 3 季开始运作，这对公司打开中国市场是有利的。但由于供不應求，公司接下来也可能在印度设厂。如此看来公司将来业绩的成长还是值得期待的。

目前，公司超過 55% 的產品出口海外，佔營業額的 70%，以美國為主要的市場，另外還有加拿大、中東與英國等，並計劃進軍印度、俄羅斯和北歐市場。以此来看，公司的出口市场还有很大的扩展空间。此外，目前公司的手上还是属净现金的情况，相对于小数额的负债，这点对公司的扩展有着正面的好处。


再来看看最新的图表，根据图表来看股价目前正在上升轨道上运行，由于没有成交量的配合，股价目前在波动不大的情况下逐步上涨。而这点对于想逐步买入的长线投资者来说，可能提供了一个机会。当然，长线投资者也许应避免在高成交量时加入跳草裙舞，而可耐心的等待入场良机。

而以短线来看，目前股价看来正尝试打破上涨得阻力，如果能配合高成交量的来，股价有望在短期挑战 RM1.3 的阻力线，然后再往 RM1.39 迈进，至于什麽时候就不晓得了，看看吧！因此，以目前来看，Kawan 不论是对短线或长线的投资者来说，应该是不错的选择。

飲食業浅谈 - 服務

消费者往往都有一个习惯，当有一个良好的消费体验时，只会和3个人分享这其中的好印象。但如果有让他们感到非常不满的经历时，他们会毫不保留的和身边的10个人投诉。所以，一间成功经营的企业往往也非常注意顾客的满意度，服务业尤其重要。

餐饮业是一个高度讲究服务的行业，没有人会喜欢花钱买罪受，消费者都喜欢高高兴兴的去吃，肚子饱饱，快快乐了的离开，但冰人所见还有许多的餐饮业者的服务都让人不敢恭维。有时一些所谓的“名店”也许在有了一定的顾客群后就开始乎略了服务的重要，往往也是生意走下坡的开始。

冰 人之前时常光顾附近的一鸭饭店，高峰时期他们需以2层楼的桌位来经营，而顾客也往往需要等上20分钟。也许是忙不过来吧，冰人就数次的看到有顾客去询问怎 麽还没上菜，没想那盛气凌人的老板开口说如果等不了就不要吃，这就是他们的服务？而冰人也因而看过顾客就这样的离开了。最近，他们只开一个楼层就够了，如 果冰人说他们是目前冰人吃过最好吃的鸭饭店，可那又怎样，他们有越做越大吗？

冰人有次和亲戚在邻国的一餐厅用餐，由于沟通上的失误，所点 的菜肴出了一点状况，于是亲戚就对此做出了投诉。冰人所见的是，该餐厅的经理亲自出马的安抚冰人的亲戚，不但不断的道歉，还邀请冰人的亲戚们下次再次光临 时，会免费的招待他们以让他们满意。看看两个例子的差别，两种极端不同的处理方式，绝对带来极端的不一样结果。如果是你，你会再去光顾哪一家？很显然的冰 人会选择后者。这也就难怪，他们能越做越多分店了。

如果问冰人，食物美味于否较重要，还是服务态度？冰人会说两者都重要，缺一不可，就好像人就有两条腿，少了一条，就无法行动自如。经营也一样，少了服务，再美味的食物还是无法让你成功。当然，还有其它的要点，下次再聊。

止损，哪那麽容易？

从来赚钱的喜悦无法超越损失的痛苦，不管数额的多寡，人就是无法坦然的选择否定自己。于是，许多原本设定了所谓的止损 (Cut Lost) 策略，到头来多没有真正的去实行，结果往往就把当初的“投机”变成最后的“投资”。这样的例子，往往在我们周遭就屡见不鲜。不信？看看你周围所认识的投机者中，总有那麽一两个。

会有所谓的止损策略通常都跟 TA 脱 不了关系，图表派根据图表所显示的讯号买入，而不理会公司的基本面，这之中的选股理论是建立在“供需”的关系上。而图表也往往有所谓的支持点及阻力点，而 理论上来说跌破了支撑点股价就会往下一个支撑点，于是投机者便选择止损以待股价走势明朗化之后再做打算。也有些投机者会选择设定一定百分比的止损点，而只 要股价往下触及有关止损点就是投机者卖出股票的时后。

然而，这些只是理论上的投机方法，人的复杂性，情绪的反应也往往才是最终影响止损的 条件，不管你有多好的理论，多完整的计划及策略，只要最终过不了自己这关，一切还是一样。结果，看着股价越走越低，越低的结果就越不愿止损，就期盼股价突 然回升让自己“脱离苦海”，然而现实有时就往往是残酷的，当越希望股价往回升时，它就越是往下走，这点是否似曾相识？

冰人有一朋友，之前冰人开始投资时，他对股市是兴趣缺缺，他只专心在他的工作上。后来，他开始对股市着迷，就不断的开始研究投资法。冰人这朋友属“一板一眼”类行，当他决定做某件事时，他就会不惜代价的投入，而这次也不一样。

就 在去年，他花了一大笔钱去上图表分析课程，而准备在股市里大干一场，他甚至有想把股市投资做为事业的野心。由于，他偏向于图表分析，于是冰人就曾问他如果 遇到和分析结果相反的情况下，他有没有止损的决心，当时他回答有。在他上完所有的课后，冰人也有向他请教上课的结果，说真的是比自学来的快上手，但成果如 何就还看不到，但理论及解释起来就头头是道。

开始做交易后，最近冰人有询问他成绩如何，他说还不错，而有一两个股也在他买了之后往下走。这之前冰人有询问有关他的止损点，他把止损点设在买价的 4%，很不幸的这两个股最近都跌破了他的停损点，但他还是握在手上，而非选择停损卖出，说在看看，公司还不错，大市也还好。看! 人往往就无法坦然的选择否定自己，冰人这朋友是，冰人也一样。

这 就是投机最难的地方，你可以有很多很多的工具，很复杂很复杂的分析图表，很好很好的计划，但最终往往缺乏的就只是勇气及执行的毅力，而很不幸得,这往往就 是最重要得，少了这些往往就看到赚的少少，亏得多多，最终发现让自己在股市里败下阵来的不是别人，而是自己。对! 就是自己。